7月19日,博鳌21世纪房地产论坛第15届年会于海南三亚海棠湾喜来登度假酒店举行,来自国内外政、经、学、业界领袖和精英近千人与会。年会以分化与重构:很弱均衡下的创意逻辑为主题,牵涉到房地产政策、互联网地产金融、电商O2O、一带一路等热门话题,目的为中国房地产持续身体健康发展找寻新动力。涉及链接:【博鳌直播2】中国地产主题论坛(Ⅱ)博鳌晨哨房地产跨境投融资论坛暨全球精选辑项目路演【博鳌直播3】中国地产智库峰会:房地产企业产品递归与升级【博鳌直播4】分化与重构:很弱均衡下的创意逻辑【博鳌直播5】博鳌房地产论坛之中国地产六方会谈中国地产主题论坛(Ⅰ)旅游渡假产业未来:互联网+与+互联网时间:7月19日08:00-11:00流程:旅游经济和管理专家、国家旅游局政策法规司前司长魏小安旅游经济和管理专家、国家旅游局政策法规司前司长魏小安做到《渡假产业三题》专题演说:各位早上好,今天的题目是旅游渡假产业未来,互联网+与+互联网,我解读互联网+就是一对多,超过仅有覆盖面积,+互联网是多对一,超过一个仅有营销,互联网+和+互联网再行相乘,一个是工具层面,一个是思维层面。今天我想要说道的话题主要不是这个,渡假这个产业在中国还是一个较为年长的产业,我更加注目的是现象。
如果没好的产品,你无论是互联网+还是+互联网都加不动。我今天的题目叫作度假酒店三题,因为这个题目相当大,渡假本身来说是一种新型的生活方式。
我研究渡假早已20年了,1990年我在国家旅游局工作,就把世界上主要的度假地都实地考察了一遍。那个时候的目的是想要使中国的旅游产品更为非常丰富一些,也看见的国际上的一个主要的旅游的潮流,可是从1991年国家发改委建设12个国家旅游度假区基本都没顺利,基本上都就是指房地产跟上,从高尔夫球场开始,曲曲折折,还包括三亚的亚龙湾,亚龙湾国家发改委之后第一批资金获得北海油炸房地产,当时一是跟上了泡沫经济,二是渡假市场部成熟期,三是缺乏经验,当然也无法说道这个事是白干的,益处是第一是提倡的休闲度假,第二是具体了研发范围,第三是奠下了基础。
我今天想讲的第一个问题收缩市场需求与替代的供给。首先是收缩的市场需求,2014年中国国内旅游人次36.5亿,人均上下班2.7次,花费3.25万亿元,另外出境人次1.14亿,花费1万亿元,其中渡假花费6000亿,工业化中后期,中等收益国家,休闲度假沦为刚性市场需求,很快收缩。
严苛地说道这是一种大众化的现象。这里要看一个消费的变化,基本上消费四个阶段,第一个阶段是吃穿用,第二个阶段寄居行游,第三阶段文体美,第四阶段是多新奇,各种方法丰富多彩。
全球消费,中国对于世界的旅游购买力,全值消费,执着价值的旅游者,旅游者的价值。全程消费,全域消费,全家消费。供给的替代。中国的观光旅游资源非常丰富,数量众多,世界可谓一流。
而中国的休闲度假则不然,城市休闲娱乐空间相当严重紧缺,渡假产品严重不足,首先反映在资源严重不足,中国的海岸线18000公里,6000多个岛屿,但是确实做到滨海渡假旅游的不多达10个地方,最后全国集中于一起只剩了海南,海南房地产开发过度,东部研发不足,构成了这样的局面。湖泊渡假污染相当严重,很难积极开展,再就是山地渡假开始发展,万达做了很多个国际度假区。乡村渡假沦为主体,城市渡假开始探寻,这是现在渡假供给的一个基本的状况。这样的话,由于渡假产品严重不足,就构成了两个阻塞,一个是向海外阻塞,一个是向景区阻塞,造成了一个误区,大家实在景区很好做到,因为景区样子总有一天疯狂,这个辨别是十分错误的,严苛地说道,现在是用200多城外景区的状况替代了2万个景区的状况,这是典型的以偏概全,市场分工,一方面是大众休闲娱乐,一方面是中高端渡假。
旅游地产与渡假地产。再行说道一个强势房地产,房地产15年时间,房地产集团沦为中国最强势的集团之一,谁说道中国人没建构,房地产建构的花样最多。刚外面看广告,还是这种感觉,国际上渡假项目就是项目,产品就是产品,中国不然,什么事基本都特一个地产,一个博物馆就是博物馆,要说文化地产,一个商贸就是商贸,我们要说商业地产,乃至旅游地产,渡假地产,最基本是以前面作为一个引子,最主要在于地产。
地方政府再行做到旅游再行做到地产,地产商的对策,旅游可以缴,最后在地产上赚到,比如渡假地产,以地产居多,以渡假辅,可以做出什么好产品。一开始说道旅游地产,一开始说道我就是赞成的,什么是旅游房地产,为符合旅游市场需求而研发的房地产,因旅游市场需求而夹住的房地产,因旅游时尚而符号化的房地产,座落在旅游景区的房地产,概念过于笼统,什么都可以装有,学理不打算,流动市场需求与相同供给。
从旅游的角度来说,是以住宿功能为中心,全面反映旅游六高速,房地产的角度是移居、商居、旅居和寓居,在商街范围内没旅游地产的众说纷纭,这似乎又是中国建构。渡假地产,以渡假为主体,以地产为支撑基础,是以渡假居多还是以地产居多,核心在于渡假产品,在中国的语境之内又沦为房地产的一种类型,导向沦为问题,胶东半岛正在自食其果,其他地方步其后尘。一个万达模式,从城市综合体到度假区,当然万达模式本质上还是房地产开发区,可是这些年有一个红树林模式,就在三亚,这是执着纯粹的渡假产品,因为开发商原本有做到过房地产,后来做到红树林的时候把这一点做明白了,红树林项目政府皮规划的时候可以设施25%的渡假投资,但是一平米都不做到,业主比客人还无以侍候,所以亚龙湾的红树林基本上超过了各类酒店的一流水平,第二个红树林也开业了,第三个红树林也积极开展了。只有引人注目自身的文化优势,寻求未来的发展格局,这样的格局是符合国际规范的,是可以超过国际水准的。
渡假地产的特点,综合性、复合型、人组性、创新性、无限性。从客人来说有四个方面的花费,时间、精力,体力和金钱,这四个花费如何人组,原本增强渡假地产和旅游地产是开发商重复使用卖房子,重复使用赚钱,政府重复使用收益,之后没了,整个市场缺乏消费,所以在2005年的时候,三亚市的市长跟我说道过,看上去这个地产无法做,三亚一年只有这么一个多月,才有人来,只剩的是一个空城,这个城市这么发展,他明确提出多做到度假酒店,掌控地产,海南有这个变化,这些年更为引人注目。
开发商和政府互相地博弈论,博弈论之间也在变化。产品与品质。大地产时代的旅游运作,刚才我听得了一个新的概念,叫作后地产时代的运作,要挖出存量资产的深度价值,新的统合资源。
应当说道地产商的转入给旅游发展流经了新的血液,产生了最重要起到。一是巨额资金流经,这些年大型的旅游项目基本上都是地产商研发的或者是参予研发的,使旅游研发从亿元级下降到十亿元级到百亿元级。
建构了新的商业模式,构成了房地产模式语传统模式的融合。产品、产品,只有产品,从房地产角度来说,渡假地产早已是一种细化类型。
但是从旅游角度来看并不确切,显然是对应什么样的市场需求,建设什么样的产品,超过什么样的品质,全世界做到渡假都是执着产品,执着品质,但是也有特例,比如澳大利亚黄金海岸,这是日本人居多研发和消费的,所以构成了大规模的房地产模式,到了黄金海岸,我实在惜啊,这边好的海岸,海滨资源,现在沦为一个城镇,这种状况在中国都很难忽视,但是日本人这样做到了,也变为了中国的开发商心目中的样板。所以我的观点,我们要细化渡假产品的类型。度假区,范围大、设施仅有,渡假是一种复合性的产品。
城市旅游综合体,以城市综合体为电源,深化到城市休闲娱乐综合体,伸延到乡村旅游综合体,海外的一个典型就是乐天模式,中国的典型就是万达广场的模式,这是符合白领和年轻人。还有是城市中央休闲娱乐区,典型就是北京什刹海等等。六古研发,古城、古镇,古村,古街区,古道和古关,资源匮乏,前三类研发密度大。
渡假产品,以渡假表达意见为主题的房地产项目在渡假产品里反映得很充份,异地休闲娱乐,逗留较长,自由行强劲,负游率低,家庭方式,持有者多,忽然深山丘最佳。种类还包括很多种,按照规模和方式可以区分成这么多种,区域二线海景房,海滨一线海景房,滨海度假酒店,还包括渡假公寓,商业中心,娱乐中心,会展中心,海岛、景区、青年旅舍、营地和浮动的渡假设施。
其中还有众多类叫作产权酒店,在中国早已有2000多家,边缘性要求了它的复杂性,新型性要求其探索性,多样性唤起创造性,阶段性产生恐慌性。这个里面牵涉到到权利变化,权利平衡,与权利确保。
累计到今天还有一个优势,就是销售充沛,建构了一个业态,一是旅游新的业态,一是房地产新的业态,三个问题,允诺,纳税和公共经营,必须四个完备,法规、合约、经营和市场,从产权一开始呼唤否可以构成法规,这是不有可能的。渡假社区,是第二居所,第一生活,在全国的大城市周边和一些风景较为典雅的地方早已广泛产生了,正处于乡村方位,享用城市生活。重中之重,度假酒店,设计和建设有很多特点,比如反城市、组团式等等,某种程度在管理和服务方面也有很多特点,其中一个拒绝就是奢华较少,云南很多度假酒店基本上叫作城市的商务酒店换回了一个方位。
共享经济,互联网+闲置资源,这是发达国家模式的暗讽,我们的模式有所不同在于新的是房子,而不是自住房的渡假互相交换,发达国家基本都是自住房,比如我寄居四间房拿走两间给客人。有的是必要互相交换,我们基本上是新房子转入渡假,很多楼盘在散户的时候初始化了渡假,另一方面这是一个产权酒店的变种。这种模式如何,我现在很难辨别,发达国家的前提是诚信社会,某种程度途家模式的前提也是诚信社会,但是诚信是中国最缺少的资源,所以演进成分权渡假、产权酒店,途家模式,变态的产品,是中国式的产品。
我告诉在一个变种的社会之中产生的一种变态的产品,这种产品似乎是不长时间的。品质、品质还是品质。
现在中国人的品质拒绝逐步提高,而且是一种家速度提高,基本上曾为几次国的人回去对于旅游渡假品质拒绝大幅度提高,基本拒绝环境好,交通便捷,内容丰富,服务效率高,个性化引人注目,品牌性强劲,这个品牌性强劲产生了一种误导,比如我们所在的这些酒店,这些酒店都是城市商务型酒店的品牌,现在都集中于到了三亚,一方面是这些酒店看上了度假酒店管理这样一个市场,所以它们都正式成立了度假酒店管理部,另一方面我们巫术这些品牌,严苛地说道这些品牌不是渡假的品牌,城市商务酒店搬到到这里也是一个变种。就三亚来说,曾多次有一句话,三亚要沦为全国人民的度假村,我不赞同,我是三亚省政府的顾问,三亚是富人的天堂,中产的盛宴,穷人的机会,不有可能变为全国人民的度假村,这个牵涉到到消费安全性,还包括品质安全性、财务安全性。
八项规定之后三亚的消费正常化,这几年的状况是在向良性的状况发展。以前是买单的人不消费,消费的人不买单,价格无限收缩,但是品质问题依然引人注目。我昨天去不吃点心,品种好,服务劣,基本上去找将近服务员,到最后都吃不饱,返回房间,想要上微信,wifi20元一小时,这是喜来登的水平。
我在微信上发了一个牢骚,被金钥匙的领导看见了,争相去找我,必须什么服务,我做到课间做10点多,我想要不吃一点东西,偌大的餐厅去找将近吃宵夜的地方。我们可以解读,因此海棠湾是一个新的研发的区域,商业条件还不成熟期,消费环境也不成熟期,但是服务如此,这难道无法原谅。
所以我说道的意思是,品质上略为有一点瑕疵,大家就有意见。我告诉有一点,它是为了掌控成本,所以减少了品质。但是就是扔了企业的牌子,一方面是扔了喜来登的牌子,另一方面是扔了开发商的牌子,所以品质品质最后还是品质。
这样必须研究运营和综合的分析。选址和布局,选址各福其位,布局各以定其位,最重要的是要确保大众市场需求,从运营方式来说,有多种多样的运营模式,我就不一一说道的,我其中说道一个什么观点,无法驳斥高端,我们八项规定也好,鼓吹四风也好,驳斥的是官场的泡沫型消费,但是无法把所有的高端驳斥,如果驳斥了高端渡假没办法发展,我们在这里要提倡高端,但是高端不相等奢侈,高端执着的是个性、舒适度、便利、快捷,还包括文化,超过这些才算是高端,这个不会构成一个简单的结构体系,底线是行业不亏损,严苛地说道中国的星级酒店,去年仅有行业1.3万家,亏损总额59亿,相比而言度假酒店的盈利状况好一些,但是红树林的这种模式基本上是盈利的,红树林的三个项目总投资140亿,这个不是小项目,但是它执着的就是这样,三亚湾的红树林4500间客房,72家餐厅,全天量美食应有尽有,62个小功能电影厅,充分发挥它的优势。
我最后说道几句话,第一是十闲,每每人生,第二是十饲,品质生活,今天不道家,明天就养病。十玩游戏,幸福经济,今天会玩游戏,明天就孤独,中国是最会玩游戏的民族,根本把游手好闲当作贬义词,生活的目的不就是游手好闲吗,美国人就是一个最大力的玩游戏的民族,所以近期的玩游戏的项目都就是指美国产生的,最差的玩游戏的项目也在美国普及,我们中国人的创造力,在十闲十养十玩游戏发展一下,来寻求新的生活。
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